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코이반트 자사몰 Q&A 를 통해 교환 및 반품 접수 후 7일 이내로 제품이 도착해야 합니다.
ⓐ 화이트 계열 오염이 쉬운 연한 컬러는 반품이 어렵습니다.
ⓑ 택, 옷걸이, 포장재 등 부속품 훼손 및 분실 된 경우 반품이 어렵습니다.
ⓒ 받아보신 상태 그대로 재포장하여 제품을 보내주시기 바랍니다.
ⓓ 포장 훼손과 착용 흔적, 냄새가 배어있는 경우 교환 및 반품 처리가 불가능합니다.
ⓔ 상담 접수를 하지 않고 제품을 보내주신 경우 미확인 제품으로 확인하여 처리가 어렵습니다.
ⓕ 케어라벨에 제시된 세탁방법 이외의 방법으로 세탁하여 제품이 훼손된 경우는 반품이 어렵습니다.
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